Automação de WhatsApp para restaurantes: pedidos e atendimento
Restaurante que atende por WhatsApp sabe: o celular não para. Pedidos, dúvidas de cardápio, horário de funcionamento e pedido para viagem. Automação ajuda a organizar tudo sem deixar ninguém no vácuo.
O que automatizar primeiro
- Horário e endereço — respostas instantâneas para quem pergunta se está aberto ou onde fica
- Cardápio e preços — link ou mensagem automática com o que tem no dia
- Formas de pagamento e entrega — delivery, retirada, tempo estimado
Pedidos pelo WhatsApp
Quando o cliente manda o pedido por mensagem, um fluxo bem desenhado pode confirmar itens, valor e endereço. Quem quiser falar com alguém é encaminhado na hora. O resultado: menos erro, menos retrabalho.
Restaurante pequeno também usa?
Sim. Não precisa de sistema gigante. Basta mapear as 5–10 perguntas que mais repetem e automatizar as respostas. O resto segue com humano.
Automação WhatsApp para restaurantes — veja a solução DevFlow para o setor.