Respostas automáticas
O sistema responde sozinho perguntas frequentes, 24/7, sem ocupar a equipe.
Automação de WhatsApp para Empresas
Automatize atendimento, organize conversas e nunca deixe um cliente sem retorno. IA + métricas + handoff humano.
Produto completo: WhatsApp Platform. Contexto de preços: planos. Fluxo geral: como funciona. API oficial: WhatsApp Business API.
- Automação que responde 24/7 sem perder qualidade
- Métricas em tempo real e handoff para equipe humana
- Operação confiável para escalar o atendimento
O que a automação entrega
Recursos para automatizar, medir e controlar o atendimento.
Handoff inteligente
Quando o cliente pede atendente ou o fluxo exige, a conversa vai para humano na hora.
Métricas por intent e horário
Veja o que foi automatizado e o que virou atendimento, em tempo real.
Visão operacional
Dashboards simples para acompanhar performance e volume da operação.
Como funciona
Três passos simples da mensagem até o atendimento humano.
Passo 1
Cliente envia mensagem no WhatsApp
O cliente manda a primeira mensagem. O sistema recebe e identifica a intenção.
Passo 2
O sistema responde automaticamente
Conforme a intenção, a resposta é enviada na hora — sem fila, sem espera.
Passo 3
Encaminha para atendimento humano
Quando o cliente pede ou o fluxo exige, o handoff conecta com sua equipe.
Perguntas frequentes
Automação substitui atendente?▼
Substitui tarefas repetitivas e primeiro contato. Quando o cliente pede humano, há exceção ou venda complexa, o handoff deve ser imediato — com histórico e contexto na fila.
Preciso de API oficial da Meta?▼
Para operação séria com múltiplos agentes, filas e métricas, o caminho é integração sobre a infraestrutura oficial. Veja o guia em WhatsApp Business API e como isso se conecta ao produto.
Quanto tempo leva para ver valor?▼
A demo guiada mostra o fluxo em minutos. Piloto comercial depende do seu volume e canais; o importante é medir tempo de primeira resposta e taxa de conversão antes e depois.
Automação por segmento
Soluções prontas para o seu tipo de negócio.
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